よくある質問集

商品について

Q1:バリカン等のアフターはどうなっていますか？

・当店で販売しているバリカン、ドライヤー、変圧器は購入時に メーカーの一年保証が付いています。 万が一、メーカー保証期間内に、取扱説明書に従った使用状態で故障したり、商品に欠陥があった場合には、無償にてメーカーの保証規定ならびに指示の元で、対応させて いただいております。尚、保証期間を過ぎた修理は有償にて行っております。

Q2:ホームページに記載されていない商品の取扱いは？

・バリカンの替刃、パーツなどは、たいていの場合取り寄せが可能です。お取り寄せの場合、6週間〜2ヶ月以上かかりますのでご了承下さい。尚、動物医薬品ならびに医療器具といった薬事法に係る商品のお取扱いはできませんので、ご理解いたきますようお願い致します。

Q3:まとめ買いすれば安くなる？

・当店のホームページに「まとめ買い価格」が設定されている商品以外は、まとめ買いによる値引きはありません。今後、衛生用品を中心にまとめ買い価格の設定を拡大していく予定です。

Q4:昇圧器は使った方がよいですか？

・当店で取扱いしているバリカン、ドライヤーは国産品を除き、120V仕様です。電圧が低下するとモーターの能力低下はもちろん、モーターの熱損と加熱が起こる場合がありますので、昇圧器のご使用をオススメします。ただし、エースクラップGT474型とGt101型は海外製ですが、日本市場向けに100V仕様になっていますので、昇圧の必要はありません。

支払いについて

Q1:代金引換（代引き）とクレジットカード以外は？

・当店では全てのお客様に代金引換とクレジットカードのみのお支払いとｳせていただいています。ただし公共機関（学校などを含む）のみ、売掛による販売を行っております。詳しくはお尋ね下さい。

Q2:代金引換（代引き）とクレジットカードの手数料は？

・当店では代引手数料およびクレジットカードの手数料は一切かかりません。

Q3：代金引換（代引き）だけど、領収書は？

・商品をお届けする際には、代引金額の領収書を当店に代って運送業者が発行します。領収書の金額が3万円を超え、収入印紙が必要となる場合、運送業者が印紙を貼ってくれます。もし都合により当店発行の領収書が必要な場合は、運送業者の発行した領収書をこちらまでお送り下さい。こちらから領収書を発行いたします。

発送について

Q1:どのくらいで商品が届きますか？

・商品の在庫があるものに関しては即発送を心がけています。お届けまでのおおよその日数は
　北海道内〜翌日　　
　東北・関東方面〜翌々日　　
　関西方面〜中2日から3日　
　九州方面〜中3日から4日
　当店では商品発送後に、「発送完了メール」にて商品到着予定日などもお知らせしています。

Q2:時間指定はできますか？

・個人のお客様は「午前・午後・夜間」のうち、ご希望のお届け時間をご指定いただけます。 法人のお客様は、運送業者の都合により時間指定はできないことになっております。

Q3:商品の荷送番号を教えてもらえますか？

・ご注文の際の備考欄に、「荷送番号必要」と記していただければ、メールにてお知らせいたします。